“¡Sólo queremos agradecerles todo el trabajo que hicieron!. Los mantuvimos ocupados durante meses tanto con las traducciones originales como con los cambios de contenido. Todos ustedes hicieron un gran trabajo manejando los cambios de último momento y regresándolos a nosotros rápidamente. Nuevamente, gracias por el gran esfuerzo.”

Estudio de caso
LSI Logic Corporation, líder en el diseño y fabricación de semiconductores para comunicaciones, de consumo y de almacenamiento, provee a Dell componentes para su línea de servidores. Dell impone a sus proveedores estándares de documentación exhaustivos, extremadamente detallados y complejos.

Debido a los requisitos de estos estándares, LSI, que inicialmente redactaba la documentación en Microsoft Word, tuvo que comenzar a usar Framemaker. Para LSI, fue un importante desafío cambiar a Framemaker además de aprender todos esos detallados estándares de documentación y, al mismo tiempo, cumplir con plazos de entrega rápidos. MultiLing, que ya está extremadamente familiarizada con los estándares de documentación de Dell y cuenta con expertos en FrameMaker, pudo ayudar a LSI a entregar documentos traducidos con precisión, en cumplimiento con los estándares de Dell. Esto mejoró la imagen de LSI frente a Dell y le brindó a LSI una solución ideal y económica a su problema.